منصة Bittrex تقوم بتعطيل حسابات مستخدميها دون سابق إنذار ، و إليك الحل
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
في اخر ما قام به صرف كريبوكيرسي في الولايات المتحدة بتعطيل اغلبية حسابات منصة bittrex دون سابق إذار أصحابها و دون تقديم اي رد او توضيح لمختلف التذاكر المفتوحة لأجل الإستفسار عن الأمر و هذا و قد مس هذا التصرف البعض من البلدان العربية مما نجم عنه هلع و اقوال ان المنصة قد لا تعيد فتح حساباتهم و ان حساباتهم ذهبت دون رجعة .
و لكن مع هذا التصرف بحسب ما قام به فريق دعم المنصة وضع تحقيق مع اصحاب الحسابات التي تم تعطيلها بتقديم الوثائق و البيانات التي تثبت انك صاحب الحساب ، و تعتبر هذه الأخيرة رد فعل للتحقق من مستخدمي المنصة و كتأكيد لهويات المنتسبين للمنصة .
و بخصوص أمر التحقق المطلوب عند تسجيل دخولك الى المنصة ، يتطلب منك أرسال صورة جواز سفر الخاص بك مع نفس المعطيات المسجلة في حسابك أسمك ولقبك وتاريخ ميلادك ثم ترسلها بالضغط على اعدادات EnhancedVerification و ترسل صورة من جواز السفر تكون واضحة ، والخطوة الثانية صورة للوجه من داخل المنصة و بعد مدة قصيرة من الزمن يتم التحقق من البينات المقدمة و يم تفيعل الحساب من جديد ليصبح حساب مفعل 100 % و في حالة رفض جواز سفرك العربي اتصل بالدعم وحاول مرة أخرى ، و يستحسن أن تقدم صورة لجواز السفر تكون واضحة جدا ..
تعليق